จะทำอย่างไรเมื่อการจองห้องพักออนไลน์มีปัญหา

การจองห้องพักออนไลน์

เมื่อการจองห้องพักออนไลน์มีปัญหาขึ้นมาต้องทำอย่างไรดีนะ นี่อาจเป็นคำถามของใครหลายๆคน แต่ก่อนจะไปถึงคำถามนั้นเรามีวิธีแก้เพื่อที่จะไม่ให้คุณๆทั้งหลายได้พบกับปัญหาอันชวนเสียอารมณ์กันค่ะ

แน่นอนว่าบางครั้งการจองที่พักออนไลน์คุณอาจประสบปัญหาอันไม่คาดคิดอยู่เสมอๆ วันนี้เรามีวิธีง่ายๆที่จะทำให้คุณจองห้องพักอย่างมีความสุขมากขึ้นค่ะ

ตรวจสอบเงื่อนไขต่างๆให้ดีก่อน

ไม่ว่าคุณจะเข้าไปจองกับเว็บไซต์ไหนก็ตามคุณต้องทำตาม กฎ กติกา ของเว็บไซต์นั้นวางไว้อย่างเคร่งครัด เช่น

  • Booking สามารถไปจ่ายตอนก่อนจะเข้าพักได้เลย จ่ายโดยตรงกับโรงแรมโดยตรงนั่นเอง เพียงแต่ควรเช็คให้มั่นใจด้วยค่ะว่า โรงแรมนั้นรับเงินสดหรือรับบัตรเครดิต จะได้ไม่เสียอารมณ์นะคะ
  • Agoda มี 2 ทางให้เลือก คือ จะจ่ายตอนจองเลยก็ได้ หรือ จะจองก่อนจ่ายทีหลังก็ได้ แต่ค่อนข้างยุ่งยากตรงที่ทั้งคู่ต้องหักเงินผ่านบัตร คือ ต้องใช้บัตรซึ่งมีเครื่องหมาย Visa หรือ Master card ก็ได้
  • Airbnb จ่ายผ่านบัตร Visa หรือ Master card เช่นกัน

แล้วทีนี้ถ้าสมติเราจองไปแล้วเกิดมีปัญหาใดๆขึ้นมาเราก็สามารถโทรให้เว็บไซต์คนกลางเหล่านี้ช่วยเหลือเราได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมงเลยค่ะ

 กรณีปัญหาตอนยกเลิก และ นโยบายคืนเงิน

  • Booking แทบไม่พบปัญหาอะไรเลยค่ะ เนื่องจากเวลาตอนที่เราจะจ่ายเงิน เราต้องไปจ่าย ณ โรงแรมเลย คือ เงินก็ยังอยู่กับตัวเรา เงื่อนไขของเว็บไซต์นี้ไม่ค่อยซับซ้อนอะไรด้วยค่ะ เว้นเสียแต่ว่าเราไม่ไปเข้าพัก แล้วไม่แจ้งล่วงหน้า 24 ชั่วโมงแบบนั้นเราผิดเต็มประตู
  • Agoda เนื่องจากมีการแบ่งที่พักเอาไว้หลายระดับ เพราะฉะนั้นเงื่อนไขการยกเลิกการจอง ก็มีหลายระดับเช่นเดียวกันต้องดูดีๆๆๆ เลยไม่อย่างงั้นอาจเสียเงินฟรีได้นะคะ
  • Airbnb เงื่อนไขเยอะเช่นเดียวกันค่ะ สามารถเข้าไปดูรายละเอียดได้ เว็บไซต์  Airbnb โดยตรงเลยค่ะ

สรุปการช่วยลดการเกิดปัญหาเมื่อการจองห้องพักออนไลน์ คือ เวลาจองอย่าลืมดูเงื่อนไขการยกเลิกอย่างถี่ถ้วน เช่นการเดินทางไปโรงแรมสะดวกไหม , ช่วงเวลาเช็คอินเรา OK หรือเปล่า  เพราะจะได้ไม่เกิดปัญหาในภายหลังและต้องมาทำเรื่องยกเลิกให้มันวุ่นวายไปหมด เพียงเท่านี้ก็สามารถช่วยลดปัญหาอันอาจเกิดขึ้นได้เยอะมากๆแล้วค่ะ

แน่นอนว่าจากทั้ง 3 เว็บไซต์ที่เรายกตัวอย่างมาให้ดูในวันนี้ทั้ง 3 เจ้าก็มีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป ทางที่ดีเราควรเลือกเว็บไซต์ซึ่งตรงใจเรามากที่สุด และมีเงื่อนไขที่เราสามารถรับได้ด้วยนะคะ การเข้าไปชมสัมผัสด้วยตัวเองคือวิธีอันดีที่สุด